發票時間花費在工單上(預付支持服務)?

可以選擇使用預付支持服務,這意味著會發出銷售訂單和相應的發票,一旦服務完成,您可以扣除所花費的時間。Odoo之所以能夠實現這一點,是因為應用程序完全集成,從而更快地響應您的客戶需求。

設置?

步驟1:設置一個幫助臺團隊?

前往 Helpdesk ? 配置 ? Helpdesk 團隊 ,創建或編輯現有團隊,并啟用 工單上的時間表時間重新發票 。
在“工單時間表”下選擇或創建一個項目。所選/創建的項目是員工默認使用的時間表。但是,可以在每個工單上進行最終修改。
在Odoo Helpdesk中,查看幫助臺團隊設置頁面,強調工時表和工單時間重新開票功能

步驟 2:設置服務?

前往 銷售 ? 配置 ? 設置 ,啟用 計量單位 ,以便選擇 小時 (例如)作為您的服務的計量單位。
然后,進入 銷售 ? 產品 ? 產品 ,創建或編輯一個現有的產品,并將其 產品類型 設置為 服務 。
在Odoo中強調產品類型和計量單位字段的產品表單視圖 銷售

現在,在“銷售”選項卡下選擇您想要的發票管理方式。我們建議使用以下配置:

在Odoo中,產品表單視圖和銷售選項卡下的發票選項

此配置確??蛻舭翠N售訂單中預測的小時數開具發票,意味著記錄的少于或多于小時數不會被考慮在內。它還確保每次確認銷售訂單時,在正確的項目下創建一個新任務,自動化該過程。

小技巧

我們建議設置一個特定的項目,就像這個流程示例所做的那樣。重要的是要記住,銷售訂單項需要設置在相應的項目或任務上,以便重新計費在工單上花費的時間。

預計發票并記錄時間?

步驟1:下訂單?

前往 銷售 ? 訂單 ? 訂單 ,創建一個幫助臺服務產品的訂單,選擇需要開啟工單的客戶。設置需要協助客戶的小時數并 確認 訂單。

在Odoo銷售中強調訂單行的銷售訂單視圖

步驟2:向客戶開具發票?

銷售 中,選擇相應的銷售訂單以 創建發票 。

在Odoo銷售中,強調創建發票按鈕的銷售訂單視圖

第四步:記錄所花費的時間?

仍然在相應的幫助臺工單上,在 工時表 選項卡下記錄執行的小時數。

在Odoo Helpdesk中強調工時表選項卡的幫助臺工單視圖

請注意,記錄在工單表單上的小時數將顯示在銷售訂單的 已交付 列中。

在Odoo銷售中強調已交付列的銷售訂單視圖

小技巧

在工單上記錄的小時數會自動顯示在 工時表 和專用任務上。