從幫助臺工單中計劃現場干預

與 Helpdesk 應用程序的集成使您的 Helpdesk 團隊能夠直接管理干預請求。從工單計劃現場服務任務可以加快您的流程。

配置幫助臺團隊

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現在，團隊的幫助臺工單上顯示了“計劃干預”按鈕。單擊它，在您的現場服務項目下創建一個新任務。