升級訂閱?
訂閱是經常性的,無限期的。隨著時間的推移,我們的客戶可能希望對其進行修改。我們必須能夠根據他們的需求調整價格或更改產品數量??赡軙l生兩種情況:
忠實客戶: 這種客戶已經信任你的品牌。因此,你對自己所提供的產品和服務非常有信心,因為他們一直在為你的產品和服務付款。因此,向他們銷售額外的東西比向新客戶銷售要容易得多。
新客戶: 對于這類客戶,您必須提供新的、有吸引力的東西。打折怎么樣?通常,每個訂閱都在一定的時間后結束。為新客戶提供這些類型的優惠可以加強您與他們的關系,也可以增加他們的留存率。
配置?
如前所述,為了向新客戶推銷訂閱服務,建議提供 折扣 。要激活此選項,請轉到
,在 定價 類別下,您可以在銷售訂單行上授予折扣。
升級您的第一個訂閱?
在升級訂閱之前,請務必查看我們的文檔,了解如何使用訂閱產品創建報價單 Create a quotation 。確實,一旦確認,報價單就會變成銷售訂單,并自動創建一個新的訂閱。因此,該訂閱的狀態為 進行中 。從那里,您就有可能升級您的訂閱。

通過使用智能按鈕 升級銷售 ,您可以創建一個新的報價單,包含新的訂閱產品,并將其發送給客戶進行批準。

重要
當您的客戶確認報價后,產品將被添加到初始訂閱中。然后,報價價格將按當前發票周期的剩余時間進行分攤。
當然,在將這份新報價發送給客戶之前,您可以更改單價、稅費,甚至是您想要提供的折扣。智能按鈕“客戶預覽”可用于模擬客戶的反應。在這種情況下,我們可以自信地說,客戶將會“簽署并支付”這份新報價。完成后,您需要返回編輯模式,確認報價,并單擊智能按鈕“訂閱”以查看所有更新。從那里,您可以看到訂閱中已添加了一行,其中包含客戶想要購買的新額外服務。

此外,點擊 銷售 按鈕,您可以在列表視圖中查看您的銷售訂單摘要。

您的兩個銷售訂單之間唯一的區別是“訂閱管理”類別下的描述。在那里,您可以輕松地看出哪一個是您的升級銷售。
另請參閱