設置自動提醒?
現在您的訂閱已經開始運行，您希望保持與客戶的最新聯系。由于您不想逐一檢查所有訂閱者的情況，因此希望有一些自動化功能。這就是“自動提醒”功能的作用。
例如，當客戶訂閱您的雜志時，您可能希望發送一封電子郵件歡迎他們并表達感激之情?；蛘?，如果您的客戶滿意度低于50％，您可能希望安排與他們通話以了解他們不滿的原因。
使用 Odoo 訂閱 ，您可以設置自動電子郵件，為您的銷售人員創建”呼叫”任務，以便他/她可以嘗試了解客戶的不滿意，最后，為什么不自動發送滿意度調查，以便客戶評估您的服務？所有這些現在都是可能的。
創建新的自動提醒?
下面的示例展示了如何創建一個新的自動提醒，以便在訂閱一個月后通過電子郵件向客戶發送滿意度調查。要這樣做，請轉到 ，并創建一個新提醒。
在 應用于 部分，首先給警報命名。然后，您可以選擇將此警報應用于訂閱模板、特定客戶甚至特定產品。如果您想添加更多規格，您還可以指定您的MRR值、MRR在一定時間內的變化率、滿意度率的值，甚至您想要應用此警報的階段。
注解
在這個例子中，警報應用于特定產品，階段從 未定義 變為 進行中 。
在 操作 部分，指定 操作 和 觸發器 。如果 觸發器 設置為 修改 ，則每次訂閱發生更改或添加任何內容，并且所有 應用于 部分的條件都滿足時，都會觸發操作?，F在，如果 觸發器 設置為 定時條件 ，則意味著操作基于 觸發日期 類型觸發。之后，您可以選擇您的 操作 。您可以在 創建下一個活動 、 在訂閱上設置標簽 、 在訂閱上設置階段 、 標記為待續訂 、 向客戶發送電子郵件 和 向客戶發送短信文本消息 之間進行選擇。
注解
在上面的示例中， 觸發器 設置為 定時條件 ，因此需要指定 觸發日期 和 觸發后延遲 。并且因為采用了 向客戶發送電子郵件 操作，可以選擇一個 電子郵件模板 。
因此，此警報將在一個月后向購買該特定產品的客戶發送評分調查。該調查將出現在您相應訂閱的聊天中。
修改現有的自動提醒?
默認情況下，Odoo會建議您使用一個名為“采取行動來處理不滿意的客戶”的自動提醒。
此警報適用于您的客戶的 滿意度評級 ，并且在 定時條件 觸發操作。如果他們的滿意度低于50％，銷售人員將聯系客戶。此操作自動分配給管理訂閱的銷售人員，到期日為觸發此操作后的5天。此警報確保您的客戶滿意，并在他們不滿意時采取行動。它有助于保持您的客戶保留率非常高。
注解
通過編輯提醒，您可以修改 應用于 、 操作 和 活動 部分，并根據自己的需求進行調整。
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