活動要點?

Odoo Events提供給活動協調員一系列的計劃、溝通和報告工具,以為客戶創造沉浸式和引人入勝的體驗。具體來說,工作人員可以在他們的網站上創建和發布活動,在線售票,使用Odoo條形碼掃描門票,發送自動化電子郵件,并在活動接受注冊后生成豐富的報告數據。

看板概念和組織?

要開始使用,請在主儀表板上單擊 Events 應用程序,然后進入填充有各種管道階段的看板視圖。每個事件卡上列出了關鍵信息,例如事件的日期/時間以及預期(和確認)出席者的數量。

要創建一個新階段,請單擊 添加列 并提供一個適當的標題以反映該階段的目的。

要重新組織階段,只需拖放它們,直到它們處于正確的順序。在看板中,可以通過每個階段標題右側的 設置 菜單(由齒輪圖標表示)將階段“折疊”以獲得更清晰的演示。

注解

默認情況下,齒輪圖標是隱藏的,當鼠標懸停在 + 圖標上時才會出現。

點擊后,會出現一個設置下拉菜單。

在Odoo活動中使用看板視圖設置活動概覽。

創建新活動?

要創建一個活動,請從活動儀表板中單擊 創建 。然后,Odoo 將會將頁面重定向到一個空的活動模板表單。

從活動表單中,填寫必要的字段,可以從Odoo數據庫中選擇現有數據,也可以創建和編輯新的字段數據。輸入活動的關鍵信息包括:

  • 事件名稱 : 為活動命名。

  • 日期 : 包括活動的開始和結束日期/時間。

  • 時區 : 涵蓋了活動舉辦時的時區。

  • 模板 : 從預先構建的活動模板中選擇或構建自定義模板并在此處連接。

  • 標簽 : 添加標簽以簡要說明活動用途(例如“貿易展覽”)。標簽有助于更好地組織看板中的活動卡片,并在報告期間使用搜索過濾器時非常有用。

  • 組織者 : 詳細說明活動的組織者。該字段通常是擁有Odoo數據庫的公司或供應商。

  • 負責人 : 填寫負責組織活動的人員姓名。

  • 網站 : 指定該活動應發布到哪些Odoo網站。

  • 場地 : 如果是新記錄,請在此處列出場地詳細信息,或從現有位置中選擇。

  • 限制注冊 : 當啟用時,此設置將限制參與者注冊到指定數量

  • 自動確認 : 當啟用時,此設置將跳過發送給活動注冊者的確認請求電子郵件,并自動確認其注冊。

一旦活動表單中的字段設置完成,轉到 TicketsCommunication 選項卡,如果需要額外的信息,可以選擇 Questions 選項卡。

添加并銷售活動門票?

Tickets 標簽下,為活動計劃提供的每種類型的門票添加行項目。在這里,確定門票價格、注冊的開始/結束日期以及可以銷售的最大門票數量。

如果不需要為活動銷售門票,那么默認情況下,活動頁面上會顯示一個簡單的 注冊 按鈕。

在Odoo活動中查看門票選項卡。

向活動參與者發送自動化電子郵件、短信和社交媒體帖子?

Communication 標簽下,配置個性化的電子郵件、短信或社交媒體帖子,與活動參與者保持聯系。對于每個通信,點擊 Communication 標簽表單中的 Add a line ,然后在 Template 列下拉菜單中選擇(或創建)通信模板。

接下來,定義發送通信的時間間隔和時間單位:使用這些時間字段指定發送通信的頻率,可以選擇每隔幾個 小時 、 、 發送通信。還有一個選項是在指定的 觸發器 激活后立即發送通信。

在最后一列中,確定 觸發器 ,控制通信何時以及如何發送。對于此操作,選擇以下之一: 活動前 , 每次注冊后 ,或者 活動后 。

Odoo 事件模塊中通訊選項卡的視圖。

將問卷附加到活動注冊?

在活動報名期間實施問卷調查是提前了解活動參與者需求、興趣和意愿的有效方式。問卷調查還可以作為活動前(或后)報告期間的信息分析工具。

要創建問卷,請從 活動 應用程序中導航到 配置 ? 設置 ,然后啟用 問題 設置。

啟用此設置后,可以在活動表單的 Questions 標簽下添加(并記錄)問題和答案。對于每個問題,可以使用 Ask once per order 復選框指定是否只問一次,或者使用 Mandatory Answer 指定是否需要強制回答該問題以完成注冊。

Example

如果啟用了 每個訂單僅限一次 復選框,則一個包含3個參與者的活動注冊僅會顯示一次問卷調查。

有兩種 問題類型 可供選擇: 選擇文本輸入 。 選擇 類型允許參與者從預先配置的選項中選擇答案,這些選項在下面的 答案 選項卡中輸入。 文本輸入 類型允許參與者在文本框中編寫自己的答案。

查看活動表單,打開問題選項卡,添加問題。

記錄內部備注或添加票務說明?

Notes 標簽頁中,您可以添加 Note 和/或 Ticket instructions 。

Note 下,可以留下內部備注(例如:待辦事項清單、聯系信息等),供活動工作人員參考。在 Ticket instructions 字段中,可以分享有用的信息給工作人員和參與者(例如:場館方向、開放/關閉時間等)。

小技巧

在文本框( NoteTicket instructions )中輸入 / ,會顯示一個 Structure 子菜單,提供各種格式選項,以確保重要的內部信息被組織好,方便活動工作人員查看。

Odoo事件中的筆記選項卡視圖。

邀請參加活動的人員?

要邀請人參加活動,請單擊位于活動表單左上角的 邀請 按鈕。

在邀請模板表單中,有發送電子郵件或短信邀請的選項。每個消息都可以完全自定義,并且可以添加收件人。

添加 主題 行是必須的,但 預覽文本 字段是可選的。 預覽文本 是一個引人注目的預覽句子,旨在鼓勵收件人打開郵件。

注解

在大多數情況下, 預覽文本 會顯示在主題旁邊。如果保持此字段為空,則可以確保電子郵件內容的前幾個字符出現。

選擇受邀人并配置收件人過濾器?

在邀請表單的中間,找到并點擊“ 收件人 ”字段,以顯示收件人選項的下拉菜單。這些選項代表Odoo將查找所需收件人信息的位置。

一旦從此菜單中選擇了一個選項(例如: 申請人 、 聯系人 、 活動注冊 、 潛在客戶/機會 等),Odoo將向符合該初始規則的所有接收者發送邀請??梢酝ㄟ^點擊 添加過濾器 來添加其他規則以縮小目標接收者范圍。

在Odoo活動中,收件人字段下方的添加篩選器按鈕視圖。

點擊 添加過濾器 ,會顯示三個格式類似于方程式的字段。點擊每個字段以顯示子菜單選項,并進行所需的選擇,直到達到所需的配置。匹配規則的 記錄 數量會在 收件人 字段右側以綠色顯示。

注解

在第一個規則字段中,一些子菜單選項允許進行第二次選擇,以提供更具體的信息。

在每個規則的右側,有 x 、 + 圖標。 x 圖標刪除規則的特定節點(行)。 + 圖標向規則添加節點(行)。 圖標向節點添加分支。分支意味著向規則添加兩個額外的、縮進的子節點,為上面的行提供更多的特定性。

創建自定義活動邀請?

郵件正文 標簽頁中,有多個預配置的消息模板可供選擇。選擇所需的模板,并使用Odoo的拖放式Web構建器修改其設計細節的每個元素,該構建器位于右側邊欄。

查看拖放構建塊,用于自定義活動邀請電子郵件。

小技巧

要從頭開始構建電子郵件活動邀請,請選擇 Plain Text 模板,Odoo 將提供一個空白的電子郵件畫布,可以通過使用前端富文本編輯器接受斜杠 ( / ) 命令或在啟用 developer mode 并按下 </> 圖標時使用 XML 代碼編輯器進行自定義。

注解

郵件正文 選項卡(以及模板選項)僅在活動邀請的 郵件類型 被指定為 電子郵件 時才可用。如果 短信郵件類型 ,則會提供一個 短信內容 選項卡(由一個空白文本空間組成)代替。

修改活動邀請設置?

設置 選項卡下的選項因指定的 郵件類型 而異。

如果選擇了 郵件 作為 郵寄類型 ,則可以指定一個員工為 負責人 ,表示該人負責此特定邀請消息。同時可以在此處指定 發送方回復方 的電子郵件別名。

此外,如果需要(或有幫助的話),可以通過點擊 ATTACH A FILE 添加相應的文檔,并隨此郵件一起發送。

如果選擇了 SMS 選項作為 郵件類型 ,可以指定 負責人 ,并提供 包含退訂鏈接 的選項。

向收件人發送活動邀請?

如果選擇的 郵件類型電子郵件 ,則有三種發送邀請的選項: 發送 、 計劃測試 。

發送 選項會立即發送邀請。 計劃 選項會彈出一個窗口,可以選擇發送郵件的計劃日期/時間。 測試 選項會彈出一個 測試郵件 窗口,可以輸入特定的收件人電子郵件地址,讓Odoo將當前版本的郵件發送給他們進行審核,然后再正式發送給潛在的活動參與者。

如果選擇的 郵件類型短信 ,則有四個選項可發送邀請: 放入隊列 、 立即發送 、 計劃發送測試 。

放入隊列 選項會在不久的將來為所有符合指定規則的收件人安排一條短信。單擊 放入隊列 會彈出一個窗口,需要確認。確認后,活動邀請模板表單上會出現一個藍色橫幅,表示短信將在當天晚些時候發送。

注解

發送現在 、 計劃測試 選項在兩種 郵件類型 選項中的功能相同。

發布事件?

在活動發布之前,它將在網站上對公眾隱藏,無法注冊。要發布活動,請從Odoo的后端通過 Events 應用程序導航到它,或者作為特權用戶或管理員通過前端訪問隱藏的活動頁面。

如果從后端導航,請進入活動表單,然后單擊“ 轉到網站 ”智能按鈕,以在網站上(前端)訪問活動頁面。如果從前端開始,請直接導航到需要發布的活動頁面。

無論哪種方式,活動頁面只能從前端發布。在網站上的活動頁面的右上角,將開關從紅色的 未發布 狀態切換到綠色的 已發布 狀態。這樣做會立即使活動頁面對公眾在網站上可訪問。

查看網站頁面并在Odoo活動中發布事件的選項。